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食材为什么没有榨好?
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请材料切成小一些或,添加水或液体。这样更容易榨果汁
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启动时为什么有烧糊味?
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扭力大的电机榨汁机偶尔内部 的刷子因摩擦,会发生气味(尤其是刚买时),但不是产品故障。请放心使用
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为什么容器有味儿?
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清洗容器时,在使用过的容器里倒入一半的水,然后与本体相结合,启动15秒左右, 就能容易清洗夹在容器的污垢。请不要添加发生泡沫的洗涤剂后启动产品。(由于泡沫会导致产品损伤。)
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盖子无法打开
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在真空状态下结束搅拌后拆卸真空容器时, 先打开上端的真空阀解除真空,才能打开真空罩,拆卸真空容器。打开真空容器时也要先打开盖子上端的真空 阀解除真空
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震动过大
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产品不要设在容易跌倒的不稳定的场所实用。这时会出异常震动或噪音大
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外观为什么有破坏痕迹?/ 外观上有指纹
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产品出货之前,我们会最终检查品质,检查完有洗产品的过程,可有时会没洗好的指纹
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产品破坏了
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消费者不注意发生的故障需要进行收费维修,其他免费维修
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产品无法启动
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打开电源将本体的电源插头连结到220V插座上,按电源开关,发出信号音的同时操作部的指示灯亮灯。 如没有准确装配真空容器或没有盖好真空罩的状态下,只有部分 指示灯亮灯,没有亮灯的搅拌机功能则无法启动。电源关闭时,产品内也会有有微量电流。本开关仅将产品转为待机状态,并不能完全切断电源。(只可以真空)
被设计成发动机过热时为了安全自动停止, 冷却后重新启动。请充分冷却30分钟以上后重新启动。
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无法达到真空状态
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请确认密封垫、防逆流罩等真空容器组成配件是否正常组装。请确认容器盖是否粘上异物
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按真空按键,发出哔-音
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可能已经到达真空状态。
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什么材料不能使用?
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请不要放热食材,也不要放入一般果汁机不常使用的食材。请添加水或液体一起榨。
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可以打冰块吗?
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如果只放冰的话放一杯以内,而且要碎成小块。
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干的材料为什么不能用?
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粉末饮食材料药完全溶解于水或饮料中后再使用,干的饮食材料不要单独使用。
参考产品介绍书
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真空包管了食材都坏了
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真空状态抗氧化,但是没有杀菌的效果。
真空会防止食材的腐坏,但不是不腐坏。
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写着不要扔掉外箱,必须要保存吗?
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真空破壁机是家用电器。为了维修发货时,没有外箱的话会破坏产品。请装好原来的箱子后发货。