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OZEN RECIPE

OZEN FAQ

FROM NOW ON, DISCARD BUBBLY OXIDIZED JUICE
WHICH PROMOTES AGING BY BLENDING MATERIALS IN AIR AND HALF-JUICE FULL OF
SUGAR BY REMOVING DIETARY FIBERS AND SQUEEZING JUICE.

sample

FAQ 목록

고객들과 소통하며 함께 OZEN을 만들어가고 있습니다.

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    재료들이 잘 갈리지 않아요

  • 조금 더 작게 잘라서 넣으시거나, 물과 같은 액체를 조금 넣어 주시면 훨씬 블렌딩이 쉬워집니다
    내부 재료에 소용돌이처럼 흐름이 생겨야 부드러운 블렌딩이 됩니다.

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    동작시키면 냄새가 나요

  • 고속 회전에 의한 마찰로 (특히 구입 초기에) 냄새가 발생할 수 있습니다

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    용기에서 냄새가 나요

  • 보통은 물로만 헹궈도 어느 정도의 세척이 가능하지만, 가끔은 용기 구성품을 분해하여 청소를 해 주시고,
    베이킹소다나 식초를 약간씩 넣어서 청소하시면 더욱 좋습니다.
    용기를 분해하여 따끈한 물에 담궈 주셔도 냄새 제거에 좋습니다.

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    뚜껑이 안열려요

  • 진공 밸브를 열어서 진공이 해제된 상태에서만 뚜껑을 열 수 있습니다
    용기 뚜껑이 고무 패킹으로 밀착되어 조금 뻑뻑한 경우가 있습니다

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    진동이 심해요

  • 제품 밑면의 흡착판이 잘 부착될 수 있는 곳에서 사용하시고,
    기울어진 곳이나 바닥이 푹신한 곳에서 사용하지 마세요.
    제품에서 나오는 미세한 진동으로 다른 물건이 흔들리며 나는 소리일 수 있습니다

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    외관에 흠집이 있어요

  • 플라스틱 제품의 특성상 금형에서 빠져 나올 때의 자국이 조금씩
    남게 됩니다.

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    지문이 묻어있어요

  • 제품의 최종 출하 과정에서 기능 검사를 하게 되는데, 이후 다시 세척 과정을 거치지만 간혹 지워지지 않은 지문이 있을 수 있습니다.

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    파손되었어요

  • 사용자 과실에 의한 경우 유상 수리되고, 그 외의 경우 무상 수리됩니다.

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    진공밸브가 빠졌어요 제품 받침(고무 빨판)이 빠졌어요

  • "
    꾹 눌러서 끼우시면 됩니다
    "

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    동작이 전혀 안되요

  • 220V 콘센트에 플러그를 꽂을 때 잠시 후 '삐-' 신호음이 나옵니까?
    전원 연결 상태에서 (다이얼 아래의) 전원 버튼을 누르면 조작부 LED가 켜지나요? (메인 용기 미결합시 진공 LED만 켜짐)
    용기결합이 완전히 되지 않은 상태에서는 자동 버튼과 다이얼의 LED가 켜지지 않고, 동작도 하지 않습니다. (진공만 가능)

    장시간 사용으로 모터가 과열되면(내부온도 100'C) 회로 보호를 위해
    동작이 제한됩니다. 30분 이상 기다렸다가 사용하세요

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    (다른 동작은 되는데) 진공이 안되요

  • 본체와 용기가 빈틈없이 잘 결합되었는지 확인해주세요
    (고온에서 제품을 장시간 사용했을 경우 고무 패킹이 수축하여 뚜껑이 헐거운 경우가 있는데, 이럴 때는 진공이 되지 않습니다)

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    진공 버튼을 누르면 자꾸 '삐삐' 소리만 나요

  • 이미 진공이 된 상태일 수 있습니다

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    어떤 재료를 쓰면 안되나요?

  • 절대 뜨거운 재료를 넣지 마시고, 일반적으로 블렌더에 사용하지 않는 재료는 넣지 마세요
    점성이 많은 재료는 조금만 넣어주시고, 물이나 다른 액체와 같이 블렌딩 하시는 것이 좋습니다.

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    얼음을 갈 수 있나요?

  • 얼음만 넣을 경우는 한 컵 이내로 넣어주시고, 다른 재료와 넣을 경우는 재료의 수분량에 따라 차이가 있습니다.

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    마른재료는 왜 쓰면 안되나요?

  • 마른 재료가 날리면 용기 상단의 진공 밸브를 막아 동작에 이상이 발생할 수 있습니다.
    물에 녹여서 사용해주세요. (권장하지는 않으나, 진공 기능을 사용하지 않으면 문제는 없습니다. 사용후 용기를 잘 세척해 주세요)

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